O projektu
DOM (Distributed Order Management) je sustav koji smo razvili kako bismo riješili jedan od ključnih logističkih izazova u maloprodajnom supply chainu: kako automatski i optimalno razbiti narudžbe prodavaonica na skladišne naloge prilagođene fizičkim ograničenjima distribucijskog centra.
Sustav je integriran s platformom za automatsko naručivanje i svakodnevno obrađuje narudžbe za stotine prodavaonica i više skladišta.
Izazov
Kada prodavaonica kreira narudžbu prema skladištu, ta narudžba može sadržavati stotine različitih artikala iz raznih kategorija. Međutim, na skladištu se ti artikli ne nalaze na istom mjestu niti se komisioniraju na isti način — razlikuju se po zonama, tipovima pakiranja i logističkim karakteristikama.
Bez automatizacije, skladišni operateri morali su ručno procjenjivati kako razbiti veliku narudžbu na manje naloge — što je bilo sporo, nekonzistentno i rezultiralo je neoptimalnim opterećenjem skladišnih timova.
Rješenje
Konfigurabilan sustav algoritama
Srce DOM sustava je konfigurator koji omogućuje definiranje sekvencijalnih nizova algoritama razbijanja. Svako skladište može imati vlastitu konfiguraciju prilagođenu specifičnostima te logističke rute. Algoritmi pokrivaju različite logističke scenarije — od grupiranja po zonama i hijerarhiji do kapacitetnih ograničenja po pakiranju.
Korisnici samostalno kreiraju i prilagođavaju konfiguracije bez potrebe za programerskim intervencijama.
Automatizirani workflow
DOM prati svaku narudžbu kroz definirani životni ciklus — od automatskog preuzimanja, validacije i razbijanja do odobravanja i povrata u operativni sustav. Podržava automatsko i ručno odobravanje, ovisno o operativnim potrebama.
Operativni dashboard
Sustav pruža operaterima potpun uvid u stanje svih narudžbi — pregled statusa, pojedinačno ili skupno pokretanje razbijanja, detaljni pregled rezultata s mogućnošću izvoza u Excel.
Rezultati
- Stotine prodavaonica čije se narudžbe svakodnevno automatski razbijaju
- Višestruki algoritmi razbijanja koji pokrivaju različite logističke scenarije
- Potpuna konfigurabilnost — prilagodba po skladištu bez kodiranja
- Značajno ubrzanje procesa pripreme naloga za komisioniranje
- Konzistentnost — eliminacija ljudskih grešaka u raspodjeli artikala na naloge
- Transparentnost — potpun uvid u status svake narudžbe i rezultat razbijanja
Zaključak
DOM demonstrira kako inteligentna automatizacija logističkih procesa može transformirati operacije distribucijskog centra. Umjesto ručnog razbijanja narudžbi, sustav danas automatski i optimalno raspodjeljuje artikle na naloge prilagođene karakteristikama skladišta — brže, konzistentnije i bez grešaka.