Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti temelji se na Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim zakonima koji uređuju privatnost pojedinca. Navedeno je koje osobne podatke prikupljamo, kako i zašto ih obrađujemo, koristimo i štitimo te koja su Vaša prava vezana uz Vaše podatke.
Zadnja izmjena: veljača 2026.
Privatnost pojedinca i zaštita osobnih podataka temeljna su ljudska prava. Naša je dužnost štititi privatnost pojedinaca čije osobne podatke obrađujemo i pohranjujemo. Odgovorni smo za Vaše podatke, koji se prikupljaju i obrađuju samo kada je to potrebno. KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. pridržava se sljedećih načela:
- Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno
- Osobne podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene
- Ne pohranjujemo osobne podatke kada više nisu potrebni
- Nikada ne prodajemo, posuđujemo, distribuiramo ili javno objavljujemo osobne podatke
- Osobne podatke ne šaljemo trećim stranama bez Vašeg znanja
- Ne koristimo nikakvo automatizirano profiliranje
- Kontinuirano osiguravamo sigurnu pohranu osobnih podataka
Voditelj obrade podataka
KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke te tako obavlja ulogu voditelja obrade podataka. Uloga voditelja obrade je točno odrediti svrhu i načine obrade osobnih podataka te osigurati Vašu privatnost.
Podaci koji se prikupljaju
Sukladno GDPR-u i drugim zakonima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka, KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. prikuplja samo one osobne podatke koji su nužni za ispunjavanje zakonskih i ugovornih obveza.
Informacije koje prikupljamo o Vama
- Informacije prema kojima vas možemo osobno identificirati, poput imena, adrese, e-mail adrese, broja telefona ili radnog mjesta
- Informacije koje se odnose na vas, ali vas pojedinačno ne identificiraju
- Informacije koje se odnose na Vašu internetsku povezanost, opremu koju koristite za pristup našoj web stranici i detalje o korištenju
Kako prikupljamo navedene informacije
- Kontakt forma — izravno od vas kada nam ih pružite ispunjavanjem obrasca na našoj stranici "Kontakt". Vaše ime i e-mail adresu koristimo za obradu Vašeg zahtjeva i kontaktiranje s Vama.
- Prijave za posao — ako se prijavite za otvorenu poziciju putem naše web stranice, prikupljamo osobne podatke koje navedete u prijavnom obrascu (ime, kontakt podatke, životopis, motivacijsko pismo, informacije o kvalifikacijama i radnom iskustvu). Ovi podaci se koriste isključivo u svrhu obrade Vaše prijave.
- Email — kada nas kontaktirate putem naših službenih e-mail adresa.
- Automatski — dok se krećete kroz stranicu. Informacije prikupljene automatski mogu uključivati detalje o korištenju, IP adrese i informacije prikupljene putem kolačića i drugih tehnologija praćenja.
Automatsko prikupljanje podataka
Dok se krećete kroz našu web stranicu, možemo koristiti tehnologije za automatsko prikupljanje podataka kako bismo prikupili određene informacije o vašoj opremi, radnjama i obrascima pretraživanja, uključujući:
- Detalje o Vašim posjetima našoj web stranici, uključujući podatke o prometu, zapisnike i druge komunikacijske podatke te resurse koje pristupate i koristite na web stranici
- Informacije o računalu i internetskoj vezi, uključujući IP adresu, operacijski sustav i vrstu preglednika
Informacije koje prikupljamo automatski koriste se isključivo u statističke svrhe. Pomažu nam u poboljšanju naše web stranice i pružanju boljih i personaliziranih usluga, uključujući:
- Procjenu veličine naše publike i obrazaca korištenja
- Pohranu informacija o Vašim preferencijama, omogućujući prilagodbu prema individualnim interesima
- Ubrzanje Vaših pretraživanja
- Prepoznavanje kada se vratite na našu web stranicu
Sigurnost osobnih podataka
Prilikom prikupljanja osobnih podataka, KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. osigurava da su osobni podaci zaštićeni od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa trećih strana osobnim podacima koji se prenose, pohranjuju ili na drugi način obrađuju.
To se postiže odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama kako bi se osigurala sigurnost, cjelovitost i povjerljivost osobnih podataka. Svi kontrolori i izvršitelji obrade dužni su čuvati osobne podatke potpisom izjave o povjerljivosti podataka.
Pristup osobnim podacima
KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. omogućuje pristup Vašim osobnim podacima samo vanjskim suradnicima koji djeluju kao podizvođači obrade podataka prema izričitim uputama čime osiguravaju visoku razinu zaštite Vaših osobnih podataka. Ovi poslovni suradnici dužni su čuvati povjerljivost u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, ovom Politikom i potpisanim ugovorima.
Osobni podaci neće se prosljeđivati trećim stranama u svrhe izravnog marketinga osim ako se ne da izričit pristanak. U određenim okolnostima, kada relevantni propisi zahtijevaju, KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. je zakonski dužan proslijediti osobne podatke. Pravna obveza može proizaći iz nacionalnih ili EU zakona.
Tehnologije
Google Analytics
Naša stranica koristi Google Analytics koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google") za usluge mjerenja prometa. Ovako prikupljeni podaci ne mogu identificirati posjetitelja stranice te se svi podaci koriste isključivo u statističke svrhe.
Isključi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Workspace
Koristimo Google Workspace za upravljanje našim poslovnim operacijama, uključujući komunikaciju e-poštom, pohranu dokumenata, upravljanje događajima (kalendar), suradnju (meet) i druge usluge. Google Workspace pruža Google LLC, koji djeluje kao izvršitelj obrade podataka u naše ime.
Pravila privatnosti: https://policies.google.com/privacy
Zadržavanje osobnih podataka
Obrada osobnih podataka provodi se do ostvarenja svrhe obrade osobnih podataka, nakon čega KNOW INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE d.o.o. prestaje s obradom osobnih podataka. Osobni podaci pohranjuju se na način propisan zakonskim propisima o arhiviranju.
Vaša prava
Kako biste ostvarili svoja prava navedena u nastavku, možete nas kontaktirati pisanim putem ili putem e-pošte koristeći naše kontakt podatke navedene na našoj web stranici:
Pravo pristupa
Zatražiti uvid u osobne podatke koje obrađujemo
Pravo na ispravak
Zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka
Pravo na brisanje
Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
Pravo na ograničenje
Zatražiti ograničenje obrade podataka
Pravo na prigovor
Uložiti prigovor na obradu osobnih podataka
Pravo na pristup
Korištenjem pisane privole korisnika (npr. putem e-maila), voditelj obrade korisniku omogućuje pristup osobnim podacima koji se o njemu obrađuju, informira ga o svrsi obrade, vrstama obrađenih podataka, primateljima kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, te procijenjenom razdoblju obrade.
Pravo na ispravak
Omogućit ćemo ispravak netočnih osobnih podataka u svakom pojedinačnom slučaju kada se utvrdi da su prikupljeni osobni podaci netočni ili su promijenjeni.
Pravo na brisanje
Izbrisat ćemo osobne podatke korisnika kada više nisu potrebni za postizanje svrhe obrade, kada korisnik povuče svoju privolu i ne postoji druga pravna osnova, kada se korisnik protivi obradi, kada su osobni podaci nezakonito obrađeni, ili kada se moraju izbrisati radi ispunjenja pravnih obveza.
Pravo na ograničenje
Ograničit ćemo obradu osobnih podataka kada korisnik osporava točnost podataka, obrada je protuzakonita i korisnik se protivi brisanju, kada voditelj obrade više ne treba podatke ali korisnik ih traži za ispunjavanje zakonskih uvjeta, te kada se korisnik protivi obradi.
Pravo na prigovor
Korisnik ima pravo prigovoriti obradi svojih osobnih podataka ako podaci nisu zakonito obrađeni od strane voditelja obrade. U tom slučaju prestat ćemo obrađivati osobne podatke.
Kontakt podaci
Za sva pitanja vezana uz obradu Vaših osobnih podataka obratite nam se na jedan od kontakata dostupnih na knowit.hr/contact
Pravo na žalbu nadležnom tijelu
Žalbu možete podnijeti izravno nadležnom nadzornom tijelu u bilo kojem trenutku, posebno u zemlji EU-a u kojoj živite, radite ili u kojoj se dogodila navodna povreda ako smatrate da je naša obrada Vaših osobnih podataka nezakonita.
AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Selska cesta 136, HR-10 000 Zagreb
Promjene naše politike privatnosti
Naša je praksa objaviti sve promjene u našoj politici privatnosti na ovoj stranici. Ako napravimo značajne promjene u načinu na koji obrađujemo osobne podatke korisnika, obavijestit ćemo vas putem obavijesti na početnoj stranici naše web stranice. Odgovornost je korisnika da povremeno posjete našu web stranicu i provjere ovu politiku privatnosti kako bi bili informirani o svim promjenama.
Deklaracija kolačića
Ova web stranica koristi kolačiće. Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje značajki društvenih mreža te analizu prometa. Također dijelimo informacije o Vašem korištenju naše stranice s našim partnerima za društvene mreže, oglašavanje i analitiku.
Zakon nam omogućuje pohranu kolačića na Vaš uređaj ako su oni nužni za rad ove stranice. Za sve ostale vrste kolačića, zahtijevamo Vaš pristanak. U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući svoj pristanak putem Izjave o kolačićima na našoj web stranici.
Nužni kolačići
Potrebni kako bi omogućili osnovne funkcionalnosti ove stranice, poput osiguravanja sigurnog prijavljivanja ili prilagođavanja postavki privole. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve podatke koji omogućuju identifikaciju osobe.
Funkcionalni kolačići
Pomažu u izvođenju određenih funkcionalnosti, poput dijeljenja sadržaja web stranice na platformama društvenih medija, prikupljanja povratnih informacija i drugih značajki trećih strana.
Analitički kolačići
Koriste se kako bi se razumjelo kako posjetitelji interagiraju s web stranicom. Ovi kolačići pomažu pružiti informacije o metrikama poput broja posjetitelja, stope napuštanja stranice, izvora prometa itd.
Kolačići performansi
Koriste se za razumijevanje i analizu ključnih indeksa performansi web stranice, što pomaže u pružanju boljeg korisničkog iskustva posjetiteljima.
Oglašivački kolačići
Koriste se za pružanje prilagođenih oglasa posjetiteljima na temelju stranica koje ste prethodno posjetili i za analizu učinkovitosti oglasnih kampanja.
Unutar obavijesti o kolačićima na našoj web stranici možete provjeriti informacije o nazivu kolačića, njegovom trajanju i svrsi.
Imate pitanje o zaštiti podataka?
Kontaktirajte nas za sva pitanja vezana uz privatnost i osobne podatke.